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多項選擇題

住宿時保持清潔，自覺維持衛(wèi)生。具體要做到以下幾點（）。

A.放好個人物品
B.維持房間整潔
C.防止空氣污染
D.注意浴室衛(wèi)生

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多項選擇題

抓好最后環(huán)節(jié)主要是從（）入手。

A.服務(wù)單位
B.服務(wù)設(shè)施
C.服務(wù)對象
D.服務(wù)人員

多項選擇題

有關(guān)迎送客人的禮儀，以下說法正確的有（）。

A.迎賓是主人在前，客人在后
B.迎賓是客人在前，主人在后
C.送客是客人在前，主人在后
D.送客是主人在前，客人在后

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