A.文明的服務(wù)態(tài)度 B.強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí) C.優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量 D.無(wú)私的奉獻(xiàn)精神
A.行業(yè)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng) B.在行業(yè)內(nèi)部公開(kāi)刊物上曝光 C.吊銷從業(yè)資格證 D.責(zé)令其參與一定學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育課程