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判斷題
當(dāng)引起游客情緒變化的原因無(wú)法改變又不能予以補(bǔ)償時(shí)應(yīng)該用轉(zhuǎn)移法來(lái)調(diào)節(jié)游客的情緒。
答案：
錯(cuò)誤
