答案：（一）消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償；
（二）消費(fèi)者或者其他受害人因商品...

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問答題
【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的?？梢酝ㄟ^哪些途徑解決？
答案：可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；
（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；
（三）向有關(guān)...
問答題
【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者組織在履行職能中不得從事哪些活動(dòng)？
答案：
第一，消費(fèi)者組織不得從事商品經(jīng)營(yíng)和營(yíng)利性服務(wù)。
第二，消費(fèi)者組織不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)。

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