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根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)自律公約》規(guī)定,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全以()為核心的約束機(jī)制。
答案:
資本金管理
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根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)自律公約實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)客戶(hù)提供的各項(xiàng)資料負(fù)有()責(zé)任,國(guó)家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。
答案:
保密
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根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)自律公約實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)制定科學(xué)的()機(jī)制,公正、公平、及時(shí)有效地處理客戶(hù)的投訴。
答案:
投訴處理
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