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問答題
【簡答題】簡述初次拜訪的技巧。
答案：
（1）用提問代替陳述；
（2）多聆聽；
（3）站在客戶的立場上看待產(chǎn)品所帶來的利益與好處； <...
（2）多聆聽；
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填空題
主動營銷和業(yè)務拓展：客戶經(jīng)理應主動定期向（）、（）介紹適合該集團客戶的（）、集團業(yè)務，積極通過聯(lián)系人做好宣傳工作，發(fā)放相關資料，以（）、（）、（）短信等多種方式將相關信息告知該集團內(nèi)的所有成員，尤其要做好對（）的信息告知。必要時，客戶經(jīng)理還應積極協(xié)調(diào)集團聯(lián)系人，提供（）。
答案：
集團關鍵人；聯(lián)系人；營銷政策；通知；告示；郵件；集團中高端客戶；營銷的現(xiàn)場條件
