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填空題
銷售前，對(duì)集團(tuán)客戶的了解，主要是從企業(yè)內(nèi)部外部通信需求、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、（）、（）方面考慮。
答案：
信息化程度；信息化需求
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問答題
【簡(jiǎn)答題】如何建立為客戶解決問題的思路模式？
答案：
集團(tuán)客戶經(jīng)理需要具有換位思考的意識(shí)，提前考慮到客戶可能提出的種種問題，針對(duì)這些問題進(jìn)行必要的分析并做好應(yīng)對(duì)措施。在和客戶...
