A.選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間 B.通話目的明確 C.安排通話內(nèi)容 D.掛斷電話時(shí)注意使用禮貌用語(yǔ) E.不直接回答對(duì)方問話
A.書面語(yǔ)言 B.個(gè)人表現(xiàn) C.團(tuán)體表現(xiàn) D.即席演講 E.個(gè)人語(yǔ)言禮儀
A.美國(guó)人 B.英國(guó)人 C.法國(guó)人 D.加拿大人