單項(xiàng)選擇題

一用戶抱怨說(shuō)他的顯示器在打開(kāi)電腦后仍然是空白的,在告知用戶把他的電腦送來(lái)之前,你應(yīng)該怎么做()。

A、告訴用戶他的顯示器是否接上電源線,檢查電源.然后確認(rèn)電腦和顯示器上所有的線都已接上
B、告訴用戶把電腦重新開(kāi)一下機(jī),然后看問(wèn)題是否還有,如果有那就讓他先不要再開(kāi)機(jī),可能是因?yàn)闄C(jī)器過(guò)熱導(dǎo)致,然后第二天再開(kāi)機(jī)
C、給用戶解釋說(shuō)顯示器壞了要重新買(mǎi)一個(gè)
D、告訴用戶把電源線拔掉,然后試著插另一個(gè)接口

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