A.做報(bào)告時(shí)要把觀點(diǎn)、論據(jù)、邏輯講清楚 B.報(bào)告的開頭盡量在30秒鐘內(nèi)抓住聽眾,可以用聽眾關(guān)心的難題開頭,可以用故事開頭 C.報(bào)告內(nèi)容盡量簡化,報(bào)告結(jié)尾要有要求 D.報(bào)告內(nèi)容要豐富,做報(bào)告必須講故事,沒故事的報(bào)告是不成功的報(bào)告
A.認(rèn)真對誘發(fā)事件進(jìn)行思考 B.不檢驗(yàn)自己的想法 C.不確認(rèn)他人的說法 D.不考慮溝通渠道、方法、時(shí)機(jī)
A.李班長認(rèn)為:班組長一定要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持正式溝通,在工作時(shí)間內(nèi)探討問題,交換意見,獲得指令及指引,乃至獲得支持和幫助;但與班組員工的溝通要盡量安排在非工作時(shí)間 B.董班長認(rèn)為:在工作關(guān)系狀態(tài)下的溝通是正式溝通,正式溝通的方式包括:會(huì)議、面談、工作情況的探討、報(bào)告及文件交流等;電子郵件或手機(jī)短信則是典型的非正式溝通方式 C.張班長認(rèn)為:非工作時(shí)間的溝通適合情感溝通,關(guān)心有困難的員工,比如幫年青員工疏緩情緒、幫新員工介紹對象等盡量在非工作時(shí)間進(jìn)行 D.章班長認(rèn)為,班組員工及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系融洽了,工作效率才能更高,因此,正式溝通和非正式溝通同樣重要,在時(shí)間分布上要各占一半