多項選擇題

A.當(dāng)期裝、拆、移機和修障數(shù)量和指標(biāo)完成情況
B.設(shè)備維護作業(yè)計劃執(zhí)行及維護質(zhì)量情況
C.上次分析會提出的問題落實整改情況及效果分析
D.裝維工作存在的突出問題，提出整改措施

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A.大面積斷電
B.某一區(qū)域客戶集中投訴
C.待裝機客戶的大量積壓
D.自然災(zāi)害導(dǎo)致大量客戶故障

A.定期和不定期與客戶服務(wù)部門進行情況溝通
B.參加客戶服務(wù)部門組織的月度服務(wù)質(zhì)量分析會
C.落實客戶服務(wù)部門有關(guān)裝維工作提高客戶服務(wù)質(zhì)量的建議和要求
D.為客戶服務(wù)部門提供相關(guān)培訓(xùn)

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