填空題

在辦理公文時，務(wù)必遵循（）、（）、（）三項基本要求。

答案： 準確；及時；安全
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處理群眾來信的工作，一般稱為（），并按照（）、（）、（）、（）、（）、（）程序進行。
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填空題

在公務(wù)接待中，分別有（）（）（）三種接待規(guī)格。
答案： 高規(guī)格接待；低規(guī)格接待；對等接待
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