A.企業(yè)應在相關職能和層次上建立質量目標 B.質量目標應與質量方針保持一致 C.質量方針應可測量 D.質量方針為建立和評審質量目標提供框架
A.競爭對手 B.顧客 C.員工 D.股東
A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO9004 D.ISO19011