A、顧客攜帶的現(xiàn)金不足 B、顧客臨時退貨 C、現(xiàn)金收付發(fā)生錯誤 D、收銀員工作失誤
A、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) B、加強(qiáng)教育及品德培養(yǎng) C、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn) D、加強(qiáng)收銀過程的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
A、檢查肖像水印或防偽線 B、查看紙幣兩面的圖案清晰程度 C、用偽鈔識別機(jī) D、只憑手感觸摸