負(fù)責(zé)一般性物業(yè)糾紛的預(yù)防和調(diào)解工作的是社區(qū)居民委員會人民調(diào)解委員會。
社區(qū)物業(yè)管理工作聯(lián)席會議由社區(qū)居委會召集。社區(qū)居委會主任、社區(qū)片警、業(yè)主代表或居民代表、小區(qū)管理負(fù)責(zé)人等人員參加。
業(yè)主集體行使權(quán)利和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中合法權(quán)益的組織。