問答題

【簡答題】什么叫服務質量?

答案: 服務質量,是指酒店為賓客提供的服務適合和滿足賓客需要的程度。(其具體表現(xiàn)為酒店的“硬”、&ldq...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】何為服務?什么是餐飲服務?

答案: 1.服務指為他人做事,并使他人從中受益。
2.餐飲服務是指提供食物與飲料的動作與方式,還包含:硬服務-是指設備...
問答題

【簡答題】中國的八大菜系是什么?

答案: 粵(廣東菜系)、閩(福建菜系)、川(四川菜系)、湘(湖南菜系)、蘇(江蘇菜系)、浙(浙江菜系)、魯(山東菜系)、皖(安徽...
微信掃碼免費搜題