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多項選擇題

下列屬于導游服務質量管理制度的是（）。

A.計分制管理
B.年審管理
C.末位淘汰制
D.IC卡制度

你可能感興趣的試題

多項選擇題

地陪導游員的職責主要是（）。

A.搞好接待工作
B.維護安全
C.處理問題
D.宣傳文保、環(huán)保知識

多項選擇題

全程導游人員的職責是（）。

A.實施旅游接待計劃
B.組織協調工作
C.聯絡工作
D.宣傳、調研工作

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