問答題

【簡答題】行包員應(yīng)知業(yè)務(wù)知識有哪些？

答案： ①應(yīng)知《客規(guī)》關(guān)于行李包裹運(yùn)輸?shù)闹饕獌?nèi)容；
②應(yīng)知行包裝卸的注意事項；
③應(yīng)知行包運(yùn)輸?shù)墓ぷ鞒绦颍?...
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【簡答題】行包運(yùn)輸?shù)墓ぷ鞒绦蚴鞘裁矗?/h4>

答案：

托運(yùn)、開票、驗收、配裝、裝車、卸車、入庫及交付。
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【簡答題】售票員的“三問”“四唱”指什么？
答案： “三問”：
①問到站、日期；
②問車次、時間；
③問購票張數(shù)。
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