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單項選擇題
夜床服務(wù)是指客房服務(wù)員晚（）點以后，進(jìn)入住客房間為客人開床、整理房間等服務(wù)。
A、5
B、6
C、7
D、8
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問答題
【簡答題】客房服務(wù)員清掃客房時，住客在房內(nèi)怎么辦？
答案：
應(yīng)禮貌地詢問客人是否可以清掃客房，清掃過程中，房門一直要開著，清掃時，動作要輕，要嫻熟，不能與客人長談。若遇來訪者，應(yīng)問...
