問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)禮儀中,對(duì)服務(wù)人員的服飾要求與限制,主要是出于什么考慮?

答案:

1、為了尊重服務(wù)對(duì)象;
2、為了適應(yīng)工作需要;
3、為了塑造企業(yè)形象;
4、為了提高個(gè)人素質(zhì)。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)禮儀中,如何有效的運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)?

答案: 1、應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自己的正確體態(tài)語(yǔ)的自覺性;
2、應(yīng)當(dāng)提高本人的體態(tài)語(yǔ)與自己的社會(huì)角色以及所處情況的對(duì)應(yīng)性;
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】服務(wù)禮儀中,化妝起到什么作用?

答案:

1、是有助于表現(xiàn)服務(wù)人員的自尊自愛;
2、是有助于表現(xiàn)服務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神;
3、是有助于表象服務(wù)人員訓(xùn)練有素。

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