1、為了尊重服務(wù)對(duì)象; 2、為了適應(yīng)工作需要; 3、為了塑造企業(yè)形象; 4、為了提高個(gè)人素質(zhì)。
1、是有助于表現(xiàn)服務(wù)人員的自尊自愛; 2、是有助于表現(xiàn)服務(wù)人員的愛崗敬業(yè)精神; 3、是有助于表象服務(wù)人員訓(xùn)練有素。