填空題

美國著名領導學家約翰·加德納認為()是領導者個人()為實現(xiàn)領導者自身及其追隨者的共同目標,而通過說服或榜樣作用激勵某個群體的過程。

答案: 領導力;或領導團隊
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填空題

《魅力的七把鑰匙》的作者托尼·亞力三德拉把聽眾分為()、()、()和()。

答案: 漫聽聽眾;淺聽聽眾;技術性聽眾;積極聽眾
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