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攬投員接收攬收信息后,立即(),確認(rèn)其發(fā)貨性質(zhì)、發(fā)貨量及所需用品,并按時(shí)限要求上門(mén)攬收。
答案:
電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)
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填空題
當(dāng)客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼錯(cuò)誤或無(wú)法接通、停機(jī)、關(guān)機(jī)時(shí),攬收員應(yīng)根據(jù)派攬信息提供的地址()。
答案:
上門(mén)服務(wù)
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特殊情況下,不能按規(guī)定時(shí)間到達(dá)客戶(hù)地點(diǎn)時(shí),要()11183呼叫中心或調(diào)度,妥善解決。
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