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填空題
前臺受理工作登記簿中“受理事項類別”一欄應填寫（）
答案：
投訴、建議、問詢、質疑、求助、報修、裝修申請、辦證申請、完工查驗申請、其他業(yè)務
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填空題
當客服前臺接到區(qū)域客戶主任通知，業(yè)主信息已經變更時?？头芭_應填寫（），同時核對該業(yè)主相關信息后，報客服部負責人審核然后存檔。
答案：
《業(yè)主登記信息變更記錄表》
