A.對業(yè)主提出的要求,認(rèn)為不合理,直接予以回絕 B.業(yè)主到前臺報修,要讓業(yè)主感受到業(yè)主的事就是我們的事 C.區(qū)管在園區(qū)內(nèi)巡視,見到業(yè)主基本上都能在稱呼前面加上對方的姓 D.區(qū)管對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的業(yè)主逢生日時,都能發(fā)送生日祝福短信
A.前臺接待家人般感受、報事報修家人般信任 B.業(yè)戶情況家人般熟悉、平時對接家人般關(guān)心 C.要求業(yè)主把我們當(dāng)家人 D.自己把自己當(dāng)家人
A.所有員工不論在園區(qū)內(nèi)還是在園區(qū)外,都要能接受業(yè)戶報事報修 B.所有員工不論是上班時間還是下班時間,都要能接受業(yè)戶報事報修 C.所有員工必須做到“不忘事、不漏項、業(yè)主找到、一定幫到”,先接收,再按流程處理 D.以上都是