A.我服務(wù),我做主、服務(wù)收獲快樂(lè) B.收其心、矯其形、發(fā)其力 C.快樂(lè)提供服務(wù)服務(wù)收獲快樂(lè) D.自我管理,自我監(jiān)督轉(zhuǎn)化
A.尊重員工從管理層做起,領(lǐng)導(dǎo)必須主動(dòng)向員工問(wèn)好 B.召開(kāi)員工內(nèi)部溝通會(huì),管理層聽(tīng)取員工的意見(jiàn)、建議和心聲 C.調(diào)整區(qū)管上班時(shí)間 D.改善員工生活環(huán)境
A.高度關(guān)注一線員工的需求,盡可能滿足需求,是各級(jí)管理層要做的頭等大事 B.薪酬需求、生活需求、娛樂(lè)需求、進(jìn)步需求、尊重需求等是員工的基本需求 C.對(duì)員工而言,并無(wú)過(guò)分要求,領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)笑臉、一句鼓勵(lì)、一聲問(wèn)候,員工就有可能會(huì)快樂(lè)幾天 D.管理層要與一線員工保持距離,強(qiáng)化層級(jí)管理