單項選擇題

門崗值班人員在崗位上抽煙，我們倡導(dǎo)的舉措是（）

A.在沒有人的地方抽煙
B.在崗位上抽煙
C.上洗手間抽煙
D.建立臨時休整室，在休整室內(nèi)可以抽煙

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單項選擇題

巡邏崗遇到業(yè)戶投訴工程問題是，應(yīng)該（）

A.告知前臺聯(lián)系電話，讓業(yè)主與前臺聯(lián)系
B.告知工程部聯(lián)系電話，讓業(yè)主與工程聯(lián)系
C.讓業(yè)主去前臺報事報修
D.在巡邏記錄本上記錄業(yè)主的報事報修，及時反饋前臺及時派單處理

單項選擇題

遇到業(yè)主打電話或與他人聊天時，要（）

A.微笑、問好
B.不理睬
C.打招呼
D.關(guān)注業(yè)主

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