單項選擇題

加油站在加油高峰時期由于設(shè)備和人員不足導(dǎo)致顧客等待,在非高峰時期會由于顧客稀少致使設(shè)備和人員由于沒有足夠的工作而閑置,這種現(xiàn)象體現(xiàn)了服務(wù)的()特征。

A、無形性
B、不可分離性
C、不可儲存性
D、無權(quán)性

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