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煙草公司在節(jié)日時向零售客戶小李發(fā)放禮物并問候,小李覺得煙草公司很重視自己,這體現(xiàn)了小李的()需求。
A、安全
B、服務
C、情感
D、成長
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下列是按照功能用途進行品類劃分的是()。
A、高檔煙
B、禮品煙
C、清香型
D、濃香型
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客戶需要了解按產(chǎn)地分類分類目錄時可以使用網(wǎng)上訂(配)貨服務功能中的()模塊。
A、網(wǎng)上交易
B、信息平臺
C、互動反饋
D、自助查詢
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