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“三多營銷法”是指多()、多()、多(),是對大堂經(jīng)理關(guān)心客戶、多為客戶著想、多幫助客戶的簡稱。
答案:
看一眼;說一句;伸一次手
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填空題
員工服務(wù)客戶時若遇其他客戶咨詢業(yè)務(wù)或打招呼,應(yīng)適時給予回應(yīng)或(),待與其直接交流時,向客戶的耐心等待致謝。
答案:
示意
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在營業(yè)廳內(nèi)為客戶提供無線上網(wǎng)(WiFi)服務(wù),標(biāo)識醒目,操作便捷,()及客戶私密保護(hù)措施到位。
答案:
風(fēng)險提示
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