問答題

【簡答題】簡述推銷服務的分類。

答案: 1.按服務時序分售前、售中、售后服務。
2.按服務的性質分類,可分為技術性、非服務。
3.按服務的地點分...
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問答題

【簡答題】怎樣樹立正確的服務觀念?

答案:

1.顧客的客觀要求
2.是市場競爭對企業(yè)和推銷人員提出的基本要求
3.是商品本身的技術復雜程度日益增強的要求。

問答題

【簡答題】簡述成效失敗后的注意事項。

答案:

1.避免失態(tài)
2.請求指點
3.分析原因
4.吸取教訓
5.保留后路

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