單項(xiàng)選擇題

在購(gòu)買(mǎi)煙機(jī)時(shí)，大部分客戶(hù)第一關(guān)注的是什么？（）

A.售后服務(wù)
B.產(chǎn)品價(jià)格
C.吸煙效果
D.產(chǎn)品品牌

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單項(xiàng)選擇題

我們笑顏以對(duì)，但顧客冷冷回答：“隨便看看”，導(dǎo)購(gòu)員正確的應(yīng)對(duì)方式是（）。

A.沒(méi)關(guān)系，您隨便看看
B.好的，那您隨便看看
C.您買(mǎi)不買(mǎi)無(wú)所謂，可以先了解一下
D.那好，您先看，需要的話(huà)叫我

單項(xiàng)選擇題

顧客買(mǎi)東西思想醞釀的八個(gè)階段中，顧客購(gòu)買(mǎi)的興趣源于哪兩個(gè)方面（）。

A.聯(lián)想和欲望
B.商品和導(dǎo)購(gòu)員
C.品牌和性能
D.信任和滿(mǎn)足

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