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問答題
【簡答題】識別客戶需求的方法有哪些？
答案：
（1）體驗中心法（模擬顧客需求）；
（2）深度訪問法；
（3）價值曲線法（識別潛在需求）；
（2）深度訪問法；
（3）價值曲線法（識別潛在需求）；
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問答題
【簡答題】企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑有哪些？
答案：
（1）設計生活方式。現代企業(yè)不但可以通過改變原有的生活方式來創(chuàng)造需求，而且可以主動參與新生活方式的設計，以此來創(chuàng)造新的需...
