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問答題
【簡(jiǎn)答題】車道收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)如何處置？
答案：
收費(fèi)車道出現(xiàn)故障，值班員應(yīng)按照操作規(guī)程及時(shí)排除，若短期難以修復(fù)的，應(yīng)關(guān)閉車道并懸掛或擺放‚“故障維護(hù)”...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)司乘人員出現(xiàn)非法暴力行為時(shí)應(yīng)如何處置？
答案：
收費(fèi)人員文明執(zhí)勤，遇有暴力抗費(fèi)的司乘人員或?qū)κ召M(fèi)政策不明確、不理解進(jìn)行聚眾鬧事的人員，各當(dāng)班中隊(duì)、科室人員應(yīng)：控制事態(tài)進(jìn)...
問答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)因繳費(fèi)等問題堵塞車道的車輛如何處置？
答案：
由外勤或路政人員引領(lǐng)出收費(fèi)車道，拒不駛出車道的由清障車牽引出車道。收費(fèi)站值班站長(zhǎng)或有關(guān)收費(fèi)人員應(yīng)耐心、認(rèn)真說明收費(fèi)政策，...
