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問答題
【簡答題】收費(fèi)員上下崗時(shí)如何保證票款安全？
答案：
收費(fèi)員應(yīng)列隊(duì)上下崗，沿道路右側(cè)行進(jìn)，成兩列縱隊(duì)時(shí)，收費(fèi)員在左側(cè)右手提密碼箱，外勤人員在右側(cè)，成一列縱隊(duì)行進(jìn)時(shí)收費(fèi)員用靠路...
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問答題
【簡答題】對(duì)因收費(fèi)政策不了解拒絕繳費(fèi)的車輛如何處理？
答案：
堅(jiān)持文明服務(wù)，使用文明用語。遇到對(duì)收費(fèi)政策不明、拒絕繳費(fèi)的駕乘人員，應(yīng)耐心解釋，杜絕服務(wù)忌語。仍不繳費(fèi)者，交外勤值班員引...
問答題
【簡答題】對(duì)免費(fèi)車、月票車應(yīng)如何處理？
答案：
正確使用擋車桿，嚴(yán)格執(zhí)行一車一放制。免費(fèi)車、月票車等必須逐車查驗(yàn)免費(fèi)證和月票等有關(guān)證件，核對(duì)無誤后方可放行。對(duì)超過期限的...
