A.組織的環(huán)境(各種內部和外部因素) B.相關方的要求 C.組織的產品和服務 D.以上都是
A.管理的系統方法 B.過程方法 C.關系管理 D.循證決策
A.采用新實踐 B.推出新產品 C.開辟新市場 D.贏得新客戶