A、身材 B、服裝款式 C、明禮貌的服務(wù)態(tài)度 D、工資收入
A、共同遵守的社會公德 B、表示尊重的形式要求 C、崗位責(zé)任制中的要求 D、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
A.激化矛盾 B.產(chǎn)生自卑心理 C.讓人無所適從 D.緩解矛盾避免沖突