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單項選擇題

請專業(yè)殺滅害蟲的人員來做殺滅或消除工作，客房部的有關(guān)人員一定要自始至終陪同、引導(dǎo)、（）、通力協(xié)作、將殺滅工作做得干凈徹底、不留后患。

A、督導(dǎo)
B、指揮
C、指引
D、跟隨

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單項選擇題

應(yīng)該由（）來完成清潔貴賓房（包括為貴賓服務(wù)）的工作。

A、身業(yè)務(wù)強的服務(wù)員
B、個人修養(yǎng)好的服務(wù)員
C、中級服務(wù)員
D、知識面寬的服務(wù)員

單項選擇題

為了把好質(zhì)量關(guān)，要做到認真自查、（）、讓賓客滿意（虛心聽取貴賓的意見）。

A、領(lǐng)班檢查
B、主管檢查
C、經(jīng)得起上級檢查
D、經(jīng)得起同行業(yè)檢查

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