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單項(xiàng)選擇題
客房部員工整理清潔房間的速度往往是不一樣的,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格的熟練工,其打掃房間的平均速度應(yīng)達(dá)到:走客房()分鐘/間。
A、30~40
B、25~30
C、30~35
D、20~25
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單項(xiàng)選擇題
所謂“三方便”準(zhǔn)則是指在制定客房清潔整理標(biāo)準(zhǔn)和程序時(shí),必須依照方便客人、方便操作和()的準(zhǔn)則來(lái)進(jìn)行。
A、方便銜接
B、方便溝通
C、方便管理
D、方便配合
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單項(xiàng)選擇題
房間家具打蠟屬計(jì)劃衛(wèi)生,每打蠟一間約需20分鐘,而員工每天的工作量為()間。
A、5
B、10
C、20
D、25
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