單項(xiàng)選擇題

在顧客滿意調(diào)研中，把檢查對(duì)象置于有意創(chuàng)設(shè)的條件和環(huán)境之下，以引起其相應(yīng)的心理反應(yīng)，然后從中分析某種趨勢(shì)和規(guī)模的方法是（）。

A、觀察法
B、談話法
C、實(shí)驗(yàn)法
D、問(wèn)卷法

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