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問答題
【簡答題】服務廣告的主要任務是什么？
答案：
①在顧客心目塑造企業(yè)形象；
②建立企業(yè)受重視的個性；
③建立顧客對企業(yè)的認同；
④指導企業(yè)...
②建立企業(yè)受重視的個性；
③建立顧客對企業(yè)的認同；
④指導企業(yè)...
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問答題
【簡答題】服務行業(yè)特征造成的差異是什么？
答案：
①市場營銷導向的不足；
②專業(yè)和道德的限制；
③規(guī)模太??；
④競爭的性質(zhì)和市場條件；
⑤對于可用促銷方式所知有限。
