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()不但表現(xiàn)為一個(gè)人怎樣說(shuō)話好聽,而且表現(xiàn)為他能將自己想說(shuō)的話強(qiáng)咽下去。
A.圓滑態(tài)度
B.社交知識(shí)
C.笑要適時(shí)
D.銷售意識(shí)
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單項(xiàng)選擇題
營(yíng)銷員有良好的()能力,可以博得客戶的歡心,獲得友誼,使人樂于與其交往,有助于說(shuō)服顧客,從而取得良好的推銷業(yè)績(jī)。
A.語(yǔ)言修養(yǎng)
B.語(yǔ)言素質(zhì)
C.語(yǔ)言表達(dá)
D.語(yǔ)言技巧
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單項(xiàng)選擇題
()是營(yíng)銷員成功的一半。因?yàn)闋I(yíng)銷員的基本任務(wù)是說(shuō)服顧客從而達(dá)成交易,這不僅需要掌握說(shuō)服顧客的知識(shí),具有說(shuō)服顧客的能力,還必須對(duì)自己的工作充滿信心。
A.自信
B.寬容
C.耐心
D.熱情
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