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為客戶“提供各種服務(wù),增進(jìn)客戶的信任”,這是營(yíng)銷員應(yīng)該具備的基本條件。
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在通信生產(chǎn)中,必須樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的整體觀念,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,反對(duì)各自為政,保證通信暢通。
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通信服務(wù)行業(yè)的職業(yè)道德是指服務(wù)人員在服務(wù)過程中,接待自己的服務(wù)對(duì)象,處理自己與服務(wù)對(duì)象、自己與所在單位和國(guó)家之間的相互關(guān)系時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的職業(yè)行為準(zhǔn)則。
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