問答題

【簡答題】假如你想從事專業(yè)客戶服務工作，原因是什么？

答案： ①客戶服務容易產生自豪感；
②客戶服務是目前一大熱門行業(yè)；
③積累客戶服務經驗便于將來就業(yè)；
④...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】沃爾頓經營的第一條規(guī)則是“客戶永遠是對的”，為什么？
答案： ①客戶的動機是對的；
②客戶的抱怨是對的；
③客戶的爭吵是對的。
問答題

【簡答題】“以客戶為中心”的觀念包括哪些內容？
答案：

①客戶創(chuàng)造市場觀念；
②客戶創(chuàng)造利潤觀念；
③客戶創(chuàng)造質量觀念；
④客戶創(chuàng)造機遇觀念。
微信掃碼免費搜題