A.出勤率 B.座席利用率 C.重大錯誤率 D.每天處理電話數(shù)
A.建立樂觀心態(tài) B.適當(dāng)心理宣泄 C.有效情緒管理 D.維持心理平衡
A.工作條件 B.人際關(guān)系 C.家庭社會影響 D.工資待遇