單項選擇題

若要使用（），通常用戶比較明確的用戶，掌握用戶資料的情況下才能進(jìn)行。

A.問卷調(diào)查法
B.電話調(diào)查法
C.樣本調(diào)查法
D.整體調(diào)查法

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單項選擇題

沒有用戶資料，隨機(jī)抽取大量樣本來進(jìn)行的調(diào)查法叫（）。

A.問卷調(diào)查法
B.電話調(diào)查法
C.樣本調(diào)查法
D.整體調(diào)查法

單項選擇題

常用的用戶滿意度調(diào)查方法有問卷調(diào)查法、（）和電話調(diào)查法。

A.有針對性的調(diào)查表
B.樣本調(diào)查法
C.片區(qū)調(diào)查法
D.整體調(diào)查法

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