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營業(yè)網(wǎng)點每月應組織全體員工至少進行一次集中學習,鼓勵員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試,提高服務能力和水平。
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建立員工違規(guī)積分臺賬,需記錄的內(nèi)容包括()。
A.違規(guī)責任人
B.積分分值
C.違規(guī)問題
D.違規(guī)時間
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多項選擇題
結算業(yè)務應堅持()的原則及時進行查詢查復處理。
A.有疑必查
B.有查必復
C.查必及時
D.復必詳盡
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