你可能感興趣的試題

A.客戶回復的的基本任務是幫助客戶解決問題
B.尋找恰當?shù)臅r間進行客戶回復，說明回復目的
C.對客戶提出意見建議，及時做好記錄
D.針對客戶現(xiàn)狀，提供個性化服務

A.先了解客戶具體需求，才能發(fā)現(xiàn)問題，對客戶進行指導，做好回復工作
B.在客戶回復前，應充分收集客戶信息
C.回復工作結束，填寫回復記錄，并及時落實對客戶的承諾
D.對所有客戶提供一致的非個性化回復服務

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：