多項選擇題

運營管理的輸入的主要資源有（）。

A.人力資源
B.設(shè)備和物料
C.資金
D.信息與技術(shù)
E.能源和土地

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多項選擇題

與制造業(yè)的產(chǎn)品相比，服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品主要是（）。

A.無形的
B.不可見的
C.難以形成庫存
D.生產(chǎn)過程與消費過程合二為一
E.產(chǎn)品質(zhì)量主要通過消費進行感知

單項選擇題

企業(yè)如果能夠迅速改變產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品組合以及產(chǎn)品批量，反映了企業(yè)的（）。

A.服務(wù)能力強
B.設(shè)計能力強
C.柔性程度高
D.技術(shù)能力強

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