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按顧客的需求特性分類,屬于通用型服務(wù)的單位是()。
A.銀行
B.醫(yī)院
C.律師事務(wù)所
D.咨詢公司
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單項選擇題
按運營系統(tǒng)的特性分類,服務(wù)業(yè)運營可分為()。
A.通用型和專用型
B.技術(shù)密集型和人員密集型
C.流程型和加工裝配型
D.訂貨型和備貨型
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