A.咨詢 B.投訴 C.意見 D.交易
A.2000年4月1日 B.2005年9月21日 C.2013年12月21日 D.1997年12月1日
A.也許我說得不夠清楚,請允許我再解釋一遍 B.非常抱歉,您方便告訴我您遇到什么問題了嗎?我看我能否幫您解決 C.請您稍等,幫您轉(zhuǎn)接 D.非常抱歉,給您帶來的不便,我會將您反映的問題如實上報上級部門,并盡快核實處理,給您帶來的不便請您原諒